Теплообменик для Audi A4 (8E/8H, B6)
с бесплатной доставкой в Южно-Сахалинск

Здравствуйте! Спасибо за заказ. Два раза делали заказ. Заказы пришли быстро. Заказ хорошо отслеживается.

Товар пришел вовремя, несколько неудобное место получения, и немного о товаре щиток приборов пришёл поцарапанный с лицевой и обратной стороны (на фото их не было, да еще позамазали какой-то зеленой ерундой все защелки на щитке, ps их также не было на фото) на что мне сделали скидку в размере 300рублей, конечно же я ожидал лучшего и был очень расстроен, собирался было отказаться, но выбора особого у меня не было - надо было ставить автомобиль на ход, а так бы отказался сразу, по товару - товар рабочий, номера совпали, пришлось заменить 2 лампы подсветки щитка, менеджер выдачи культурный, адекватный, терпеливый, вежливый. Как был упакован товар не видел, может быть совсем не упаковываются, т.к. следы грязи и пыли с царапинами присутствовали на всем корпусе в т.ч. с повреждениями(царапинами) на лицевой части щитка, о чем я сразу сказал менеджеру и он предложил небольшую скидку. Итог: доставка +++++
Товар на фото сайта+++++
Поставленный товар +++--
Менеджер работа +++++
В целом неплохо, но Вам есть над чем еще поработать, чтобы дальнейшем не было таких неприятных ситуаций.

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку нашей работы.
Нам действительно есть над чем поработать для улучшения качества обслуживания.
В этом нам помогает в том числе и ваша критика.

Спасибо.На этот раз МКПП пришла даже в деревянном ящике,а не в поэлетилене,как в предыдущие разы.Установили.Тестируем.Пока нареканий нет.Еще раз спасибо.

Все замечательно! Но как всегда имеются некоторые аспекты портящие общую картину!
1. Поменялось 3 менеджера.
2. По номеру телефона весьма проблематично до них дозвониться.
3. Совершенно все равно продавцу какой ТК отправлять заказ, даже если стоимость доставки идентична стоимости самой запчасти (в принципе оно и понятно, им то какая разница, так что ТК подбираем сами).
4. Ну очень долго все это происходит, разместил заказ 22.04, сейчас 07.05 и мой заказ поступил только в ТК (скорее всего сказались праздники, и мы это тоже все прекрасно понимаем,все мы люди и хотим отдохнуть)
Ну вот как то так, поставил бы 4,5 но нет такой оценки, а до 5 чутка не дотянули...
Но все равно спасибо Вам! Осталось дождаться теперь только саму ТК, а впереди снова праздники, неудачное время я выбрал :)

Спасибо за своевременное и качественное исполнение заказа. Однако необходимо тщательнее подходить к заказам и ,если заказ размещен одним и тем же лицом, отгружать такие заказы вместе, а не раздельно.